越是不确定，就越需要定力，相信这是很多行业在2025开年达成的第一共识。 以变革节奏快而著称的科技领域，更是如此。面对时代变局，科技企业何处寻觅定力、活力与合力？近日，中国深圳，一场以此为题的高端对谈，明确且直白地给出了解答。 这次对谈的主角，实际上也是最适合回答这个问题的人选，vivo。 据Counterpoint数据，2024年第三季度，vivo夺得国内智能手机市场第一，已经三年又三个季度蝉联国内国产手机TOP1。海外市场表现同样亮眼，2024年第三季度，vivo全球市场份额位居全球TOP5，且是增幅最大的品牌。 常胜且长胜，在当前行业周期内，vivo的表现可谓独一份。可是与此同时，vivo又是所有厂商中最为低调的那个。天然的反差，赋予了vivo一层神秘感。此次vivo会客厅活动打开了一扇走近样本、审视变局的窗口，我们得以看到： 顶着冠军光环的vivo，实质上从来没有把市场成绩当作发展目标。 聚焦是非，不计得失，方得始终。这一结论看上去颇有“凡尔赛”文学韵味，可穿透表象，却是vivo对科技企业底层本分的专注与坚守。 用户导向，以终为始的创新 “所有的决策，或者说所有的产品的方向，还是要回到用户导向”，在活动现场，vivo执行副总裁、首席运营官，vivo中央研究院院长胡柏山直言，用户导向型创新，就是vivo的核心竞争力。 背后的逻辑非常清晰：智能手机可谓有史以来最成功的消费电子产品，同时，该领域战况之焦灼是有目共睹。中华酷联、华米OV、VO荣米华，仅国产手机就已经历了N轮残酷洗牌。而归根结底，产品和服务，始终是厂商与用户之间连接的核心枢纽。 用户导向型创新怎么做，做得怎么样，可以直接结合产品来倒推。 进一步拆分，首先需要深刻洞察市场，如胡柏山所强调，搞清楚目标用户是谁，目标用户的使用场景、购买场景、生活场景，进而才能知道如何排兵布阵，以及每个细分领域好产品的黄金标准。 从

“国补”政策叠加双十一大促，家电以旧换新赛道热度高涨，吸引投资机构密集关注。11月4日，国泰君安证券分析师到访苏宁易购成都天府立交Max店，对家电以旧换新补贴政策的实施效果、双十一销售、品类旺销趋势、顾客群体、门店流量获客等进行深入调研。 市场分析人士称，以旧换新政策对市场的提振效果显著，叠加双十一双重利好，家电消费成为扩内需的重要力量。苏宁易购作为家电消费头部企业，在商品组合、物流履约、双线场景运营等方面具有先发优势，在政策和业绩的有力支撑下，苏宁易购家电消费“主渠道”价值进一步获得机构关注。 商务部数据显示，自家电以旧换新工作开展以来，截至10月30日，共有1631万名消费者购买8大类家电产品2403万台。以旧换新政策出台以来，苏宁易购在场景升级、商品扩充、门店运营、服务体验等方面积极筹备，快速参与到各地政府以旧换新销售工作中，借势“国补”利好实现业绩的稳步提升。财报显示，苏宁易购前三季度实现净利润5.99亿元，同比增长122.98%，第三季度深化以旧换新布局，实现净利润5.84亿元，创下2021年以来单季度盈利新高。 调研期间，国泰君安证券关切国补政策发布后的实施落地情况，以及国补政策对销售的提升效果。重点参观了苏宁易购成都天府立交Max店，从区域市场、旺销大促及门店销售情况、顾客群体、门店流量获客等多方面进行了解。 据苏宁易购相关负责人介绍，在以旧换新政策助推下，9月公司电器店销售规模环比8月增长了49%。四季度起，公司接续以旧换新旺销态势，紧抓双十一促销机遇，双线承接家电“国补”，联合百家头部工厂升级“国补、厂补、苏宁补三重优惠”，推出超10000款新品，升级一站式换新服务，推动多品类、多品牌家电迎来销售高峰。10月，公司电视类目销售达到近3年单月销售峰值，冰洗类目突破近5年单月销售峰值。10月30日至11月4日，双十一首轮爆发期，以旧换新带动苏宁易购家电销售同比

“售出9999+，收货0”，拉夫劳伦肯定也没想到，自己会以这种尴尬的形式出圈。 今年天猫双11，淘宝为88VIP用户发了几张大额满减消费券，但是使用门槛最高达到7000元。实际要买的东西没那么多，还要凑够满减门槛，就只能找一些凑单神器来补齐。单价偏高且支持极速退款的拉夫劳伦，被一众网友捧成了凑单神器。 在小红书上搜索“拉夫劳伦”，其和“凑单退款”紧密绑定在一起，很多人一边说着“对不起”，一边熟练地把拉夫劳伦加购、提交、付款、退款。甚至某些商家还会主动给用户支招，让用户凑单其他家商品再退掉。 消费者凑单退货，利用满减规则用上了消费券；平台交易数据往上跳动了一次，最后堆积为双11的战报数据；被退货的拉夫劳伦，竹篮打水一场空，退货率还提升了几个百分点。 似乎，在今年天猫双11里，只有拉夫劳伦受伤的世界达成了。 事实果真如此吗？ 这样一个现象级促销“盛宴”，如果没有足够的管理跟上，可能会被视为“平台默许”而造成失控。消费者为复杂的凑单规则付出了更多时间和精力，充当凑单工具人的何止拉夫劳伦一家，真正成交的商家利润率因满减的加码而再次缩水。继续延伸，商家群体是否会引发新一轮的劣币驱逐良币？看似凑单带动了一场全民狂欢，秒拍秒退的蝴蝶效应却把满减推向了涸泽而渔、全员受损。 总之，关于凑单退货“副作用”的发声，年年都有，今年特别多。这似乎在提醒规则制定者，是时候踩一踩刹车了。 跟着教程榨干优惠，值得吗？ 凑单满减，底层逻辑是驱动消费者把本来不存在的需求转化为昙花一现的订单。这些订单99%不具备成交基础和成交意愿，付款之后，被凑单的商品就会被极速退单。 用上满减会更加省钱，但是多了凑和退的步骤，而且平台规则不断调整，越来越多消费者被困在了满减规则里。 不可否认，淘宝为88VIP用户发放1500-120，3000-240、5000-400、7000-560不同档位的消费券，是为了引导用户按需使用

稳定，在自然界里一种理想状态。因为只有保持稳定，生物才能长久生存，良性生态平衡才能维系下去。 物理学一些亘古不变的定律，就能直观地解释这个道理。比如大家熟知的能量守恒，既在原子分子领域有体现，也是日月星辰运动的基本法则，这种稳定守恒的状态，确保着整个宇宙系统的有序运转。 将稳定的原理引用到企业经营，同样适用。而且，在不确定性愈发显著的发展环境中，稳，显然已是企业经营中最难能可贵的品质。 例如大厂全员集结、竞争态势不断升级、用户需求多变的本地生活市场，美团，一直稳执牛耳。从其近日发布的2024年二季度及上半年财报，就能清晰看到一个大大的“稳”字以及企业稳健经营创造的价值。 最典型的一组数据：二季度，美团核心本地商业季度营收达607亿元，年度交易用户的年均交易频次实现了自2020年年中以来15个季度的持续增长。稳，赋予了美团应对竞争、穿越周期时的轻松自如。 财报中体现的创新性和业务协同性亦是佐证。神会员、“美团团购，店好多，省好多”、美团闪购等取得亮眼成绩，美团根据市场的动态变化追求产品创新、业务创新，进一步为整体的稳中向好打下基础。 就如财报电话会上，美团CEO王兴所讲：“本季度公司运营取得了非常稳健的数据，各项业务均实现健康增长。” 稳扎稳打：守与变 就财报数据而言，美团一方面守住了既有优势，稳步增长；另一方面创新求变，继续探索新增长点。 整体而言，二季度美团收入823亿元，同比增长21%。其中，核心本地商业营收增速为18.5%，超出市场预期。整个2024上半年，美团总营收达到1555.27亿元，同比增长22.9%。经营利润同比增长98.4%至164.66亿元。 具体到业务场景，各项业务数据也值得细细解读。得益于精细化运营以及质价比策略的贯彻，餐饮外卖的用户粘性、用户规模和购买频次进一步提升，平台的年度活跃用户数和商家数再创历史新高。 美团闪购年度交易用户的增长态势继续保持

PC行业的春天，真的要来了？ 近期，各大研究机构陆续放榜，数据显示2023年PC市场大盘继续缩水。据Canalys统计，2023年中国PC市场出货总量同比下滑17%，主流厂商中仅有华为销量呈上涨趋势。全球市场亦是如此，整体出货同比下滑13%。 反常的是，交上了这样一份成绩单，市场却充斥乐观情绪，各方对2024年及接下来的行情一致看好。Canalys预计，中国PC市场2024年将增长3%，并在2025年进一步扩大至10%。 信心源自AI PC。 炙手可热的大模型等AI技术落地PC，新兴的AI功能和应用进一步提升生产力，AI与PC的融合成功激活PC市场。无论芯片、操作系统还是整体厂商，全行业都在抢滩布局，2024年因此被寄予厚望。 一场由技术驱动的产业变革，正在酝酿之中。而面对新的发展纪元，谁来引领行业抓住增长的确定性，大家都在寻找那位先锋者。 变革之际，百家争鸣 AI PC风头正劲，当行业普遍把注意力放在发展机遇之上，一些最基本的内容却容易被忽略：AI PC是什么？从哪来？到哪去？ 关于这灵魂三问，各家都有不同的理解。 例如苹果年度股东大会之上，库克围绕AI PC表示：“所有由苹果芯片驱动的Mac都是人工智能机器。”体现到产品上，AI技术的应用，让PC实现了在视频剪辑、图像处理等场景中的性能提升。 再如微软，其对于AI PC的定义更多是出于操作系统层面，即通过AI改造Windows系统。据外媒报道，微软将在Windows 11中加入AI Explorer功能，这是AI PC与普通PC的主要区别所在。 同时，纵观市面上已经出现的一众号称AI PC的新品，也更多是在做着简单的加法，在普通PC的基础上加入智能助手等AI应用，使用体验似乎并没有实质性的提升，颠覆更是无从谈起。 AI PC风口之下的一组典型矛盾由此凸显：市场机遇已是共识，AI PC的产品定义、技术标准以及未来方向却不明