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继雷军、董明珠之后，家电市场又多了一名大网红。 近期，海尔总裁周云杰与小米集团创始人雷军在两会代表通道同框亮相，引发了一场意想不到的网络热潮。现场，高人气的雷军满面笑容地跟所有问候他的人打招呼，而站在他身后的周云杰则表情严肃，两人表情巨大反差的画面迅速在网络上发酵。 一时间，诸如“站雷军背后的海尔总裁周云杰走红”、“你一票我一票我们周总也出道” 等话题纷纷冲上热搜。众多网友脑洞大开，调侃小米雷总和海尔周总站在一起就是新的CP “海米兄弟”，海尔的蓝 V 账号也纷纷下场助力，让“海尔总”成功出圈。 “海尔总”意外火了 在人人都是自媒体的时代，企业领导人成为网红不再是新鲜事。对于出道这件事，海尔总也是乐见其成，只不过他强调“考虑开号但不想当网红”。 周云杰表示：“为了更好地跟网友零距离互动，去年底我就与品牌部讨论过，规划在三月底四月初启动开号。之所以不能如大家所愿顺势开号，是因为两会期间我的主要精力还是专注于履职尽责。届时，再用新的方式跟大家见面。” 那么企业领导人当网红，好还是不好？各说纷纭，也各有例证。 有很成功的小米雷军，他凭借自身在科技圈积攒的超高人气，为小米 Alot 业务注入强大发展动力。 财报数据显示，2024年第三季度，IoT与生活消费产品业务营收约261亿元，毛利率为20.8%创历史新高。其中，空调出货量超170万台，同比增长55%，冰箱出货量81万台，同比增长20%，洗衣机出货量超48万台，同比增长50%，其增速均远高于行业平均水平。 也有表现差强人意的格力董明珠，从格力手机、玫瑰空调到如今的董明珠健康家，每个事件都很火，但未能有效转化为产品销量的持续增长。根据产业在线数据，格力空调2024前三季度累计销量下降1.7%，其中内销下降8.7%。 雷军、董明珠在公众面前都极为活跃，但市场反应完全不同，这说明了企业领导人网红化对企业发展具有双重影响。企业领导人若运

当前，AI积极渗透到各行各业，AI社交也成兵家必争之地。 近期，百度再次落子AI社交领域，悄然上线了一款名为“月匣”的AI社交APP。这款APP定位为情感陪伴类AI互动应用，核心亮点在于高度自由的AI聊天功能和深度沉浸的剧本式互动。 有消息称，这款APP在技术上采用百度自研文心一言大模型，并整合DeepSeek、豆包、MiniMax abab等外部AI技术，能覆盖从知识问答到内容共创的全链路社交需求。极大程度提升了AI对话的自然性、流畅性和智能程度，可提供更真实人性化的互动体验。 月匣的问世，不仅标志着百度正加速推进AI技术在C端市场的落地，也隐约透露出百度强化社交业务的雄心壮志。 百度AI社交“四连发” 百度在 AI 社交领域可谓动作频频，上线“月匣”之前曾推出多个AI社交产品，包括文小言（数字人版）、万话和小侃星球。 “小侃星球”、“万话”是百度2023年相继在国内上线的AI社交产品。最早推出的“小侃星球”可以和虚拟人进行简单聊天，不过由于智能化程度有限下载量不高，并未得到更大的推广和应用。 AI对话独立APP“万话”，号称“万物皆可对话”，用户可以和“霸道总裁”、“历史”、“穿越”等AI虚拟角色进行互动，也可以创建想要的AI虚拟角色。相比于“小侃星球”，功能和玩法更加多样，但也未能实现大规模应用。 文小言是一款基于文心大模型打造的 AI 数字人社交 APP，用户可以与AI虚拟角色进行实时沟通、互动并建立情感连接，其亮点在于提供逼近真人的数字人形象，还伴有丰富的动态肢体语言。 相比前两个AI社交产品，文小言在交互体验上实现了质的飞跃，吸引很多玩家尝鲜。截至2024年9月，“文小言”应用月活跃用户已经突破千万大关，累计调用量超过了20亿次。不过，随着Deepseek横空出世，以及更多AI社交应用的面世，文小言市场声量逐渐降低了。 不可否认，百度在AI社交领域的探索确实取得

在这场电动化、智能化“内卷”大战中，豪华车市场的“老大哥”奔驰显得有些被动。 近日，奔驰裁员消息霸占网络头条。媒体爆料，奔驰中国计划裁减高达 15% 的员工，裁员重灾区直指金融与销售体系。高额的 N+9 赔偿，以及若未及时入职新公司仍能领取 3、4 月工资的条件，看似 “慷慨”，实则更像是对这场裁员风波的无奈掩饰。 对于裁员消息，奔驰中国发表声明称，业务的整合或削减将不可避免地涉及部分员工的工作安排。奔驰中国同时表示，将更加深入地应用新的数字化技术赋能业务运营，提升运营效率，精简业务流程。 但明眼人都清楚，奔驰的裁员背后不过是业绩下滑，尤其是在中国市场表现不佳的苦果。 裁员风波引发热议 作为奔驰全球最大单一市场，中国区的表现无疑是其业绩的关键支撑。然而，中国区2024 年的业绩乏善可陈，如同一记重锤狠狠砸在奔驰的胸口。 数据显示，奔驰2024年在中国市场的销量超71万辆，同比下滑7.8%，其销量占比近三成。其中，乘用车2024年销量同比下滑7.3%至68.36万辆，同期收入同比下滑8.5%至231.39亿欧元。 奔驰中国市场销量下滑，全球销量疲软，使其在市场竞争中失去了应有的优势。数据显示，奔驰2024年全球销量238.9万辆，同比下滑4%。其中，乘用车总销量同比下滑3%至198.34万辆。 在营收方面，中国市场的下滑同样影响巨大。2024年奔驰在中国市场的营收为231.39亿欧元，同比下滑8.5%。而奔驰整体营收为1455.94亿欧元，较2023年的1523.9亿欧元下滑4.5%，净利润为104.09亿欧元，较2023年的145亿欧元下滑了28.4%。 中国区业绩下滑对奔驰整体业绩的影响是全方位的，不仅体现在销量、营收和利润的直接减少上，还对其品牌形象和市场竞争力产生了深远影响。 在这样的背景下，裁员成为奔驰无奈的选择。其试图通过裁员精简业务流程，降低运营成本，提升运营效

在生鲜电商行业竞争激烈、盈利困难的普遍环境下，叮咚买菜的盈利是行业迎来曙光的标志，还是仅仅是个别企业的偶然成功？ 近期，叮咚买菜发布了截至12月31日的2024年第四季度财报。财报显示，财报显示，叮咚买菜Q4实现了65.5亿元GMV，同比增长18.4%；收入59.1亿元，同比增长18.3%。GAAP标准下实现了0.9亿元净利润，净利润率1.6%。 此外，2024年全年，叮咚买菜实现GMV 255.6亿元，同比增长16.3%；收入实现230.7亿元，同比增长15.5%。值得一提的是，其今年也首次实现了全年GAAP标准下的盈利。 在行业普遍低迷的当下，叮咚买菜的盈利之路显得格外扎眼，回顾其近两年的盈利历程，有几个至关重要的转折点。 精耕区域成效显著 在生鲜电商行业的激烈角逐中，叮咚买菜2024年凭借“效率第一，适当考虑规模”的战略脱颖而出，证实了生鲜电商盲目扩张不如精耕区域。 财报数据显示，2024年，叮咚买菜覆盖范围内有22个城市的GMV获得了双位数的增长；在第四季度，上海区域GMV同比增长16.8%，江浙同比增长均超20%，月均下单用户数约774万，同比提升16.1%，每用户月均收入较上年同期提升3.7%。 用户数量攀升、区域 GMV 强劲增长，无疑是叮咚买菜精准布局与深耕细作得当的有力证明。当然GMV实现增长最直接的原因在于，叮咚买菜加大江浙沪区域的前置仓仓网布局，其原本设立了全年新开110个前置仓的目标，而实际开出了130个。 前置仓的合理分布，缩短了配送半径，实现快速配送，满足消费者对生鲜及时性的严苛要求。在全年新开130个前置仓的情况下，叮咚买菜全年前置仓的仓均日均单量接近1000单，同比增长22.2%。 需要注意的是，尽管区域精耕带来了规模增长，但盈利能力仍有待提升。以净利润率仅为 1.6% 来看，叮咚买菜在投入大量资源用于拓展市场、优化供应链与提升服务后，盈利空

曾经风光无限的高端零食品牌的高增长时代已告一段落。 三只松鼠不断挣扎，重回百亿市场花了四年时间。2019年，三只松鼠营收突破百亿，但在随后几年里营收严重下跌至70亿左右；2024年，三只松鼠预计实现营业收入102亿元至108亿元，可算是回到了百亿营收阶段。 良品铺子的日子也很艰难，频频换帅、业绩下滑、市值蒸发近300亿。3月3日，知名零食上市公司良品铺子公告称，杨银芬因个人原因，辞去公司董事长、总经理职务，程虹接任董事长。值得一提的是，此时距离杨银芬正式执掌良品铺子仅过去14个月。 杨银芬在担任良品铺子公司董事长职务不足一年半的时间便匆匆卸任，看似突然，实则早有端倪。 上市后首次亏钱 业绩压力是良品铺子频频换帅的关键因素。 良品铺子2024年度业绩显示，预计2024年年度实现归属于上市公司股东的净利润为-4000万元到-2500万元，而上年同期净利润为1.8亿元，同比下降幅度达122.22%至113.89%。扣除非经常性损益后，2024年预计亏损5000万元至7000万元。这也是公司自2020年上市以来的首次亏损。 从财报来看，良品铺子早已陷入增长困境，2020年至2023年良品铺子分别实现营收78.94亿、93.24亿、94.4亿和80.46亿，营收增速分别为2.32%、18.11%、1.24%和-14.76%，除了2021年表现稍好之外，一年比一年差。 这一转变不仅让投资者哗然，更引发了行业内外的深度思考。 从行业大环境来看，休闲零食行业近年来陷入了前所未有的内卷。随着众多品牌纷纷入局，线上线下渠道竞争白热化。线上平台的流量争夺日益激烈，营销成本居高不下；线下门店扩张过度，同质化竞争严重。 从良品铺子本身来看，售价下调及产品结构的调整影响了公司的毛利率。在竞争激烈的休闲零食市场，价格战从未停歇，为了抢占市场份额，良品铺子不得不放下身段，降低产品售价，但降价策略似乎没有奏

鲜生店“进”，X会员店“退”，盒马似乎想明白了未来要走哪条路。 近日，盒马X会员店宣布因业务调整，上海盒马X会员店高青店、大场店、东虹桥店将于4月1日起暂停营业。至此，盒马X会员店在全国仅余5家，其中，上海还有森兰店、七宝店两家，北京、南京和苏州各一家。 与之形成鲜明对比的是，盒马鲜生和盒马NB两大业态扩张进展迅速。据盒马官方公布，今年会持续聚焦盒马鲜生业态的扩张，并明确其在新的财年将开出近100家盒马鲜生店，将进入几十个新城。 一进一退，源于盒马的“三板斧改革”，也因盒马X会员店已经成为盒马冲刺“中国零售第一品牌”的拖累。 盒马X会员店拖后腿 前几年，会员店赛道是各大零售巨头逐鹿的焦点，山姆、Costco 等行业先驱，凭借深厚底蕴与成熟模式勇闯中国市场，盒马、fudi 等本土品牌也来势汹汹，在全国拓展的征程中一路高歌猛进。 彼时，盒马X会员店发展迅猛，被业内人士当成“中国版山姆”。据盒马披露的数据显示，其首店在开业仅两个月内便实现盈利，客单价高达1000元，日营收峰值突破千万元，日均营收稳定在200万元以上，年销售额接近10亿元。 这些亮眼数据一度让盒马创始人侯毅豪情万丈，畅想“超越山姆”的宏伟蓝图。盒马创始人侯毅曾在接受媒体采访时直言：“3年之内，会员店项目要成为盒马鲜生等已有业态之外的第二大业务增长来源”。 事与愿违，内忧外患给了盒马 X 会员店一记又一记沉重的耳光。 在外部，山姆、Costco等巨头卷权益、卷服务并进入新一轮拓店激战，盒马X会员店受到强力竞争。 据了解，2024 年，山姆会员商店在中国的门店数量攀升至 50 家，庞大的布局网络进一步巩固其市场地位；Costco 不仅持续拓店，还推出 “开市客到家配送” 小程序，线上线下齐发力，拓宽服务边界…… 在内部，盒马折扣化、淘汰产品、缩减 SKU 等决策引发争议，会员业态一度不被市场认可。 2023 年，盒马开

鲜生店“进”，X会员店“退”，盒马似乎想明白了未来要走哪条路。 近日，盒马X会员店宣布因业务调整，上海盒马X会员店高青店、大场店、东虹桥店将于4月1日起暂停营业。至此，盒马X会员店在全国仅余5家，其中，上海还有森兰店、七宝店两家，北京、南京和苏州各一家。 与之形成鲜明对比的是，盒马鲜生和盒马NB两大业态扩张进展迅速。据盒马官方公布，今年会持续聚焦盒马鲜生业态的扩张，并明确其在新的财年将开出近100家盒马鲜生店，将进入几十个新城。 一进一退，源于盒马的“三板斧改革”，也因盒马X会员店已经成为盒马冲刺“中国零售第一品牌”的拖累。 盒马X会员店拖后腿 前几年，会员店赛道是各大零售巨头逐鹿的焦点，山姆、Costco 等行业先驱，凭借深厚底蕴与成熟模式勇闯中国市场，盒马、fudi 等本土品牌也来势汹汹，在全国拓展的征程中一路高歌猛进。 彼时，盒马X会员店发展迅猛，被业内人士当成“中国版山姆”。据盒马披露的数据显示，其首店在开业仅两个月内便实现盈利，客单价高达1000元，日营收峰值突破千万元，日均营收稳定在200万元以上，年销售额接近10亿元。 这些亮眼数据一度让盒马创始人侯毅豪情万丈，畅想“超越山姆”的宏伟蓝图。盒马创始人侯毅曾在接受媒体采访时直言：“3年之内，会员店项目要成为盒马鲜生等已有业态之外的第二大业务增长来源”。 事与愿违，内忧外患给了盒马 X 会员店一记又一记沉重的耳光。 在外部，山姆、Costco等巨头卷权益、卷服务并进入新一轮拓店激战，盒马X会员店受到强力竞争。 据了解，2024 年，山姆会员商店在中国的门店数量攀升至 50 家，庞大的布局网络进一步巩固其市场地位；Costco 不仅持续拓店，还推出 “开市客到家配送” 小程序，线上线下齐发力，拓宽服务边界…… 在内部，盒马折扣化、淘汰产品、缩减 SKU 等决策引发争议，会员业态一度不被市场认可。 2023 年，盒马开

在互联网健身赛道上，Keep曾是一颗璀璨的明星，但历经十年巨变，亏损太久又太多，焦虑情绪肉眼可见。 在Keep成立10周年之际，Keep创始人王宁公司发布内部信，明确阐述了聚焦的四个方向：All in AI，基于十年的运动数据积累与沉淀，让在线健身从推荐走向生成，持续引领运动科技行业；发展以数据为核心的硬件生态；让Keep品牌走进运动多场景；拓展全球化版图。 Keep All in AI的消息发布后，股价一路猛涨，涨幅超过30%，这反映了市场对其未来潜力的看好。AI 技术的兴起，似乎为其提供了一线生机，但 Keep能否借此翻盘，仍充满不确定性。 AI故事难掩亏损黑洞 Keep 的亏损状况早已不是秘密。 2月21日，Keep于港交所发布公告，对2024年度业绩做出盈利警告。按非国际财务报告准则计量，公司预计2024年度经调整净亏损额为人民币4.6亿元至4.9亿元，同比亏损幅度有所扩大。同时，公告指出，公司争取于2025年实现盈亏平衡。 Keep 2025年能否实现盈亏平衡仍是个未知数，毕竟过去近5年Keep已累计亏损20多亿元，亏损已成常态。市值方面，2023年7月登陆港交所时，Keep市值一度接近160亿港元，如今（3月5日）市值只剩28.66亿港元，缩水近130亿港元。 究其原因，随着市场竞争的加剧和用户需求的多样化，Keep 的商业模式面临着严峻挑战。 一方面，线上健身内容的同质化严重，用户获取内容的成本越来越低，导致 Keep 的内容付费模式难以持续增长。另一方面，线下健身业务的扩张也并不顺利，高昂的场地租金和设备维护成本，使得线下业务的盈利能力受到极大限制。 更让 Keep 焦虑的是，用户增长乏力，尽管 Keep 在品牌推广上投入巨大，但用户的活跃度和留存率却并未达到预期。 据财报数据显示，截至2024年6月30日的六个月内，Keep的平均月活跃用户和平均月度订阅会

收获百亿票房的《哪吒2》给电影业踏出了一条“长周期+精品”的道路，让人想起去年火爆一时的《黑神话：悟空》，它正驱动中国游戏业走向精品化。 2024年，高品质单机游戏《黑神话：悟空》横空出世，不仅填补了中国游戏在传统3A大作领域的空白，还赢得了国际市场的广泛赞誉。该游戏不仅拿下有“游戏界奥斯卡”之称的TGA年度最佳动作游戏和玩家之声两大荣誉，更是在Steam平台上卖出2210份，全球收入超80亿元。 业界普遍预期，借助《黑神话：悟空》所掀起的热潮，中国游戏业能够迎来一轮新的发展高潮，但实际情况并未如预期般发展。 游戏行业喜忧参半 过去一年，中国游戏行业喜忧参半。 版号发放的常态化，为游戏行业的发展注入了一针强心剂。2024 年堪称 “版号大年”，游戏版号发布总量达到了1416个，其中国产游戏版号1306个，进口版号110个，相比2023年均实现了增长，已逼近2019年的版号发布水平。 此外，小游戏市场迎来爆发式增长，成为行业新的掘金地。2024年，国内小程序游戏市场收入 398.36 亿元，同比增长 99.18%，仍处于快速成长期。微信小游戏平台截至 2024 年上半年，已累积 40 万开发者，用户数达 10 亿，月活跃用户突破 5 亿。 在多重利好因素的共同推动下，中国游戏市场的规模稳中有增。 据《2024年中国游戏产业报告》数据，年内国内游戏市场实际销售收入3257.83亿元，同比增长7.53%；游戏用户规模6.74亿人，同比增长0.94%；中国游戏海外市场实际销售收入185.57亿美元，同比增长13.39%。 然而繁荣背后，不少老产品停服，新产品被砍，游戏行业面临着诸多震荡。 据游戏日报统计，2024年有超过114款游戏停运，其中过半运营时间不足两年，新游死亡率颇高。即便是腾讯、网易、字节、快手这样的大厂旗下游戏部门，也都曾历经重组，中小型厂商间的大浪淘沙更是不断发生。

近年来，国内旅游需求已大致恢复到疫情前水平，用户出行意愿强烈，平台竞争也愈加激烈，不仅在产品、服务等方面“卷”出新高度，营销方面也是花样百出，整个行业正处于快速且频繁的变动之中。 据文化和旅游部数据中心数据，春节假期共8天，全国国内出游人次达到5.01亿人次，同比增长5.9%。按可比口径较2019年同期增加26%；其中，中国公民出境旅游者 378.38 万人次，同比增长 5.2%，其中出国游客 90.76 万人次；国内出游总花费达到6770.02亿元，同比增长7.0%，整体符合市场预期。 旅游市场正在迅速恢复活力，携程、飞猪、美团等平台无疑将是最大受益者。 营收破纪录，股价却大跌 旅游市场迎来全面复苏，其中最直观的体现便是国内外在线旅游平台的业绩显著增长。 据了解，Booking在2024年总收入为237.39亿美元，交易额为1655.8亿美元；Expedia在2024年总收入为136.91亿美元，交易额为1109.21亿美元；Airbnb2024年总收入为111.02亿美元，交易额为818亿美元。 无独有偶，携程 2024 年净收入实现532.94亿元，同比增长约20%；净利润实现172.27亿元，同比大增72%。其中，住宿预订营收为216.12亿元，同比增长25%；交通票务收入为203.01亿元，增长10%；旅游度假业务营收43.36亿元，同增38%；商旅管理业务营收25.02亿元，上升11%。 然而，资本市场却给出了截然不同的反应，携程股价如跳水般大跌，让一众看客瞠目结舌。财报发布当日，携程港股收盘价大跌11.92%，而Q4业绩正是导致股价当天剧烈波动的一个重要原因。 财报显示，携程2024年Q4总营收环比下降20%至127亿元，堪称半壁江山的住宿预订业务营收环比下降24%至52亿元。更重要的是，其净利润环比下降67.6%至22亿元，而经调整EBITDA环比下降47.