嘀嗒上线“再次同行邀请”功能 多管齐下打造半熟人出行信任社区

在日常的顺风出行中,人们常常会遇到这样的困扰:如何更方便地与曾经同行过的同路人再次同行呢?

近日,嘀嗒出行推出的全新“再次同行邀请”功能,为这一问题提供了完美的解决方案,让曾同行过的车主乘客下次同行更加便捷,轻松结成“同行搭子”。

当乘客下单或车主发布行程后,在顺路订单列表中,同行过的同路人会有专门标识,只需轻轻点击即可邀请再次同行。

同时,订单列表的排序维度新增了“近期同行”,点击后将优先展示同行过的同路人,让用户能够快速找到曾经一起出行过的伙伴。

此外,在顺路订单列表中还设置了“同行搭子”入口,点击进入便能看到过往同行过的同路人列表,以及过往同行次数和互评互赞信息、互送小红花数量等,这些详细的信息为用户提供了更多选择同行搭子的参考。

据嘀嗒出行统计,该功能上线后,车主与乘客的出行频次以及平均同行频次都有了明显提升,这充分表明“再次同行邀请”功能切实满足了顺风车用户的真实诉求。

特别是在通勤和学校等出行场景中,顺风车车主与乘客之间相互邀请同行的占比更高。在通勤场景中,同路人的起终点和出发时间相对固定,且出行频率较高,因此更倾向于选择同行过的同路人作为顺风搭子,这样不仅能提升合乘效率,还能降低行程的不确定性。对于大学生来说,他们对高性价比的品质出行需求日益增长,顺风车已成为其重要出行选择之一。

由于不少大学位于市郊或在市郊有校区,邀请以前同路过的车主,被接单的概率更高,而且基于平台邀请再次同行,车乘双方都能享受平台提供的各项安全和保险保障,让出行更加安心。

从再次同行相互邀请的频次来看,车主邀请乘客相对更多。相比商业出行的随机匹配,顺风车平台为用户再次同行提供的便利,也在一定程度上映射出顺风车的独有人文内核。嘀嗒出行的“再次同行邀请”功能,不仅满足了用户对于便捷出行的需求,还为用户带来了更加有趣和舒适的出行体验。

此外,对于半熟人出行产品矩阵,嘀嗒出行相关负责人表示,首先,需要搭建一个充分有效的信任基础,让同路的车主乘客对彼此相关信息有充分了解。因此,嘀嗒出行已通过多种机制,力求给用户更全面的参照。

比如,在嘀嗒出行App内,每个用户的个人主页均会展示信用分、是否实名认证、好评率和具体好评差评信息,以及所获勋章详情和数量等。嘀嗒出行相关负责人表示,今后会考虑开放更多个人兴趣标签,进一步营造轻松愉悦的顺风体验。

而对于同行过的同路人,用户还可以看到相互同行次数,互相评价情况,以及互相送过的小红花等。嘀嗒出行希望以此进一步持续强化顺风车上的“半熟人生态”和独特温度。

以真顺风内核为原点,嘀嗒出行一直在探索更多可能性,不断发掘用户的真实诉求。“未来,围绕半熟人出行,嘀嗒出行还将推出更多新机制和细节新体验,比如扩展同行邀请的场景覆盖,增加历史同行信息和认证信息外显,以及出行目的地相似的乘客之间互邀等,来进一步营造轻松有趣有温度的半熟人出行氛围,为增进社会信任微观基础再添助力。” $嘀嗒出行(02559)$

免责声明:上述内容仅代表发帖人个人观点,不构成本平台的任何投资建议。

举报

评论

  • 推荐
  • 最新
empty
暂无评论