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近日网上一段小视频爆火，头发花白的身着红色外卖服的京东话事人刘强东手举酒杯激情演说大意就是：是兄弟就帮我送外卖。伴随着这个小视频还有一篇声讨美团的檄文《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》也全网爆火。自从明尼苏达事件之后在网上低调多年大强子，第一次在媒体下如此高调。令人疑惑的是刘强东此次猛攻的方向不是当下最火的AI大模型而是又苦又累的外卖行业？

我想京东不做AI做外卖可能有以下几个原因。

一、天下苦美团久矣。美团是一家自身BUG比较多的公司。1、美团对商家抽成过高。餐饮行业真正纯利润并不高，真能正盈利的餐馆也并不多，美团商家抽成高达20%，造成了美团吃肉商家喝汤的局面。上美团没利润，不上美团没流量，商家对美团是又爱又恨。2、美团对外卖小哥的“压榨”最被人诟病。美团的给大众的形象是一家冷酷无情的公司，用算法困住了外卖小哥，把每个外卖小哥都逼到了极致。不时的爆出一些外卖小哥赶时间出车祸，外卖小哥过劳死等能击中社会痛点的新闻。3、外卖小哥社保问题。美团有近千万的骑手，但上社保的骑手非常少。

二、外卖有利可图。在京东那篇声讨美团小作文里称美团每年从商家身上赚走了千亿利润。我们看财报美团2024年经调整利润净额为 437.72 亿元，美团核心本地商业分部收入同比增长 20.9% 至人民币 2502 亿元。因所有业务实现高质量增长和效率提升，经营利润同比增长 35.4% 至人民币 524 亿元。虽然说没有千亿利润但也是相当可观的。我们反观京东2024年全年非美国通用会计准则下经营利润为人民币440亿元。如果拿下外卖市场等于再造一个京东。另外外卖市场的高频次消费会给京东带来巨大的流量，可以反推京东的电商业务。

三、刘强东人设优势。和刘强东身上草莽气息并经常能为底层老百姓提供情绪价值不同，美团的话事人王兴是一个高高在上的精英形象，是一个冷酷无情的商人形象。虽然实际上刘强东是宿迁高考状元人大毕业也是精英，但是刘强东给父老乡亲发红包，亲自送快递，动不动对员工快递小哥称兄道打造出来的人设是咱底层百姓自己人。这有点像特朗普成为美国底层白人红脖子的代言人一样，实际上特朗普是典型的富二代和红脖子们没有半毛钱关系但因为不断为红脖子打嘴炮成了红脖子代言人。刘强东在外卖小哥中的号召力无疑比王兴强太多了。

四、京东有干重活累活的基因。京是一家互联网公司，同时也是一家快递公司。京东和阿里巴巴轻电商的思路不同，一开始就自建快递物流。京东物流2024年营收达1828.38 亿人民币，已经成为了中国头部物流快递公司之一。外卖和快递是比较接近的行业，特点都是重活累活，刘强东进入外卖行业一大底气是因为京东快递的成功。

刘强东进军外卖似乎占据天时地利，对加入京东的外卖小哥开出了种种诱惑的条件，一声：是兄弟就来帮我送外卖。也打动了不少人心，但是能否是否能成功最终还是要看在客户端的表现。我举个例子，笔者老家的仙居杨梅闻名天下，笔者自己也有杨梅种植园，除了顺丰，京东快递近年也来抢占杨梅快递市场，京东的价格和服务都优于顺丰，但是京东在最关键的时效性和损坏率上输给了顺丰，我们最后还是继续选用顺丰发货。京东和美团的战争也是同理，如果在价格、时效性、便利性上面输给美团，最终消费者还是会弃用京东重新选择美团。毕竟对办公室白领来说同情快递小哥是一回事，自己能不能准时吃到便宜实惠的午餐又是一回事。