京东做外卖,百利无一害
两个月前,京东宣布做外卖,我第一反应就是这是冲着美团闪购来的,果不其然,这些日子美团闪购和京东外卖针锋相对,好不热闹。
不过我判断京东做外卖既然是“围魏救赵”,所以有可能是雷声大雨点小,兵临城下,警告下美团闪购适时而止,双方划定边界。
但这两个月来,京东做外卖的决心明显比我想的要大,而且行动力强悍。
连多年退居幕后的东哥,都站在台前,为外卖业务鼓与呼了,这真是准备大干一场了。
虽然京东这几天有些pr手段,让人很不爽,我也挺反感,坚决抵制任何造谣和反智宣传。
但是作为一个前京东兄弟,说实话,我由衷为京东做外卖感到高兴。
在我看来,京东做外卖,对于京东自身业务而言,有百利而无一害,京东早就应该理直气壮做外卖。主要有以下三个原因:
1、打击美团闪购的嚣张火焰
美团高管说“京东的仓配体系大而无当,应该扫进历史的垃圾堆”,这也太傲慢了,作为前京东物流的兄弟,我都感觉自己被冒犯了。
如果刻薄点说,美团闪购这么多年,不就是借助海量骑手,把线下购物做了一点很有限的线上化,要价格没价格,要服务没服务,要售后没售后,怎么就好意思说京东的仓配体系大而无当呢?
另外对外pr的三天账期,这有什么可吹的呢?
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和京东完全不一样的业务模式,三天账期不正说明了你美团闪购不管售前、售中、售后,只管一个骑手交付吗?
我个人感觉虽然京东pr有造谣,但是拿这个点对比攻击京东,也挺没意思的。
美团闪购这种即时零售,严格意义上和电商也隔行如隔山,摆出这样一副鲸吞天下的气势,是希望拼多多也进来做外卖吗?
实在不行,建议美团可以看看自己团好货的电商业务,好好反思下这么多年,怎么会这么Others。
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2、为京东再续二十年
京东的商业模式是挺重的,但重是缺点,亦是优点。
京东的“客户为先”,从消费者导向去做物流,去把业务做重,这么多年在C端用户积攒下的好口碑,不要小看京东自营。
况且京东做外卖并非从0到1,这么多年一直在坚持做秒送业务(即时零售),外卖说到底只不过是新增了一个品类,能力都是复用的。
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如果京东外卖可以吃下20%的市场份额,再加上秒送的其他业务,搭配京东自营211的配送体系,京东可以再稳至少二十年。
真等到无人机配送,低空经济蔚然成风的那一天,京东的仓配体系直接接管一个城市的消费,京东自营都可以30分钟送达。
只要配送成本降下来,人人皆可京尊达。
京东仓配体系到底是“大而无当”,还是老当益壮,尚未可知。
3、外卖行业确实需要新的鲶鱼
08年的饿了么,13年的美团外卖,15年的百度外卖……外卖行业发展了这么多年,按照十年一个周期来看,积弊成疾,确实也需要新的鲶鱼进来。
别的不说,就外卖跑了这么多年,现在餐饮市场都快被干成预制菜了,这一点可以说是全社会共输。
骑手提供的价值毋庸置疑,每一笔订单都离不开骑手的交付。
但我对外卖平台一直有更高的期待,不只是罗列下我周围3km的商家,我下个单就双向收用户和商家这么多过路费。
我希望平台可以解决更多信息不对称的问题,上限有品质、下限有安全……不只是方便我下个单。
如何妥善处理平台、商家、骑手、和用户之间的关系,确实很难,说实话,美团也很不容易。
但是始终相信,或许有更好的解法,从这个角度上讲,我希望多一个京东外卖,多一个玩家上场。
饿了么太羸弱了,需要一个更强一点的对手,和美团外卖碰一碰。
总而言之,对于京东而言,大力做外卖,我认为百利无一害。
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- kedayyaa·04-25 16:06主力好像在吸货,这两天感觉一直在砸盘1举报
- 给你一香蕉·04-25 09:55京东外卖干得漂亮,期待市场新局面点赞举报
- 尖沙咀啵嘴·04-25 11:35希望京东股价大涨,套我好久了点赞举报